Calidex
En junio de 2009, el Parlamento Europeo y el Consejo establecieron la Recomendación de un Marco de Referencia Europeo de la Garantía de la Calidad en la Educación y en la Formación Profesional (EQARG), como instrumento de referencia para ayudar a los Estados miembros a fomentar y supervisar la mejora permanente de sus sistemas, sobre la base de parámetros comunes europeos.
El Marco de Referencia Europea de Garantía de la Calidad, proporciona un planteamiento sistemático respecto a la calidad que abarca e interrelaciona los distintos niveles y actores pertinentes, con aplicación a los sistemas de FP, a los proveedores de formación profesional y una mayor atención especial a la supervisión y mejora de la calidad como base para un posterior desarrollo mediante la cooperación a escala europea, nacional, regional y local.
La Consejería tiene como objetivo lograr una formación profesional de calidad que garantice la movilidad, que apoye las exigencias de la innovación y el impulso de los nuevos sectores emergentes y una formación profesional que se vincule al desarrollo local y territorial y que, en definitiva, se convierta en motor de cambio, progreso y bienestar.
La Formación Profesional es el instrumento clave para avanzar hacia un nuevo modelo de crecimiento económico y para conseguir este gran objetivo la Consejería ha creado con la implantación de Calidex una red de aseguramiento de la calidad en la formación profesional, en coherencia y respuesta a la red europea.
Cada Comunidad Autónoma ha optado por la implantación de determinados modelos o sistemas de gestión de calidad, bajo una óptica propia, lo que ha llevado a que un porcentaje elevado de sus centros públicos estén certificados o en proceso de certificación.
CALIDAD EN EL MARCO LEGISLATIVO. Real Decreto 1147/2011, de 29 de julio, por el que se establece la ordenación general de la formación profesional del sistema educativo.
El Proyecto Calidex es un proyecto de Calidad en Centros Públicos que imparten enseñanzas de Formación Profesional Reglada en la Comunidad Autónoma de Extremadura. Se implantó por primera vez en 2007 en Extremadura en 4 centros. Actualmente somos unos 14 centros.
Podemos decir que los OBJETIVOS DEL PROYECTO CALIDEX son:
– Introducir una cultura de calidad en los centros educativos.
– Implantar SGC certificables, Modelos ISO 9001 de tal forma que permita su certificación por una entidad certificadora acreditada por la Entidad Nacional de Acreditación.
– Avanzar en el proceso de mejora continua mediante un sistema de calidad total.
– Transmitir a los clientes de los centros educativos (alumnado, sus familiares, instituciones, empresas y la sociedad en general), una imagen de calidad de todas las enseñanzas ofertadas.
Teniendo en cuenta los objetivos anteriores, se decidió implantar en este centro, en la modalidad presencial de los ciclos de la familia profesional informática y comunicaciones (ASIR, DAM, DAW y SMR), un Sistema de Gestión de Calidad que cumpla con las recomendaciones de la norma UNE-EN ISO 9001. En 2016 fuimos 14 centros en toda Extremadura que obtuvimos la certificación por AENOR de la norma ISO 9001:2008. En el curso 2017-2018 obtuvimos la certificación de la norma ISO 9001:2015 para una duración de 3 cursos. El objetivo fundamental es encontrar una enseñanza de calidad y conseguir una mejora continua de los procesos.
Por tanto, el tener implantado un sistema de gestión de calidad nos permite trabajar de una manera más ordenada y más controlada, para ser más competitivos y ser más eficientes y eficaces en el marco educativo. Nos aporta las siguientes ventajas:
– En primer lugar, «mejora los procesos y permite incluso eliminar costes, que no aportan valor a un centro educativo”
– En segundo lugar, permite implicar a todos los empleados de un instituto, porque al final estamos consiguiendo que el trabajo esté bien hecho, con eficacia y eficiencia».
– Por último, «los institutos podemos transmitir con credibilidad y confianza que son centros que están comprometidos con la calidad y con la mejora continua».
En definitiva, se trata de llevar a cabo una serie de actividades, que ya se venían desarrollando, de una manera establecida (planificada, protocolizada y consensuada), de manera que se sepa:
– Qué es lo que hay que hacer.
– Cómo se debe hacer.
– Cuándo se debe hacer.
– Quién lo debe hacer.
– Por qué se debe hacer.
– Para qué se debe hacer.
CONCLUSIONES.
– Ventaja competitiva respecto a otros centros.
– Transparencia y credibilidad.
– Funciones de cada miembro perfectamente delimitadas.
– Personal cualificado.
– Apuesta por una mejora continua..
El Equipo Directivo, el Departamento de Informática y Comunicaciones y el Departamento de FOL son los órganos implicados en el proyecto.
Uno de los pilares fundamentales en los que se apoya el sistema de gestión de calidad son las políticas de calidad, fijadas teniendo en cuenta las del centro.
El Claustro de profesores y el Consejo Escolar aprobaron en 2014 la implantación del sistema de gestión de calidad (Calidex) en los ciclos formativos que se imparten en el centro, lo que supone la responsabilidad de los miembros de la comunidad escolar con el cumplimiento de los requisitos establecidos en el mismo, además de los demás requisitos legales y reglamentarios. Así mismo, se compromete con la participación activa en la mejora de la gestión y en la revisión periódica del propio sistema.
Estas políticas se comunican en el primer Claustro de profesores del curso escolar y seguidamente en el Consejo Escolar.
POLÍTICA DE CENTRO.
El IES Augustóbriga, tomando como referente el sistema de aseguramiento de la calidad en la norma UNE-EN ISO 9001:2015 y desde el estricto cumplimiento de la legislación educativa vigente, define su política de calidad como un sistema de gestión basado en la idea de mejora continua.
1. El desarrollo de un proyecto educativo integral: académico, profesional y cívico.
2. La prestación de un servicio de calidad a alumnos, familias y empresas basado en la mejora continua.
3. El diseño de un sistema de gestión que facilite la realización de un trabajo eficaz de forma ágil y precisa.
4. El desarrollo de una política de personal basada en los principios de cooperación y trabajo en equipo.
5. La adopción de una política de seguridad desde el principio de la prevención.
6. La adopción de una política de conservación y mejora del medio ambiente.
7. El cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios.
POLÍTICA DE CALIDAD.
El IES Augustóbriga define su política de calidad como parte fundamental de su sistema de gestión a través del principio de mejora continua plasmado en el desarrollo de una serie de procesos y en los cursos de las distintas enseñanzas que se imparten.
El referente normativo es el sistema de aseguramiento de la calidad basado en la UNE-EN ISO 9001:2015.
Nuestro centro ha adoptado la calidad desde los siguientes principios:
-La prestación de un servicio satisfactorio al alumnado, las familias y las empresas que acogen a nuestros alumnos de formación en centros de trabajo.
-La atención a las demandas de alumnos, familias y empresas, así como la evaluación de la satisfacción de estos con el servicio prestado como instrumentos de mejora.
-El diseño de un sistema de gestión que facilite la realización de un trabajo de forma ágil y precisa.
-La adopción de una metodología que, a partir de la obtención, análisis y evaluación de unos registros significativos, permita adoptar acciones que propicien la mejora continua en la gestión y en la prestación de los servicios del centro.